Política de envío

En EYE WEARS STORE, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y confiable para que recibas tus gafas lo antes posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de compra (excepto fines de semana y festivos).

Tiempo de entrega

Ofrecemos entrega rápida en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Costos de envío

Los costos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos dentro del país. Para envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu compra.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para poder hacer seguimiento del envío.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. EYE WEARS STORE no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por información incorrecta.

Retrasos

Aunque trabajamos con empresas de mensajería confiables, pueden ocurrir retrasos por causas externas (clima, alta demanda, problemas logísticos). En estos casos, haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte.

Paquetes dañados o perdidos

Si recibes un paquete dañado o incompleto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para poder ayudarte.

En EYE WEARS STORE, tu satisfacción es nuestra prioridad y hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra sea rápida y sin complicaciones.